Un climatiseur ne fait que rafraîchir, alors qu'une thermopompe rafraîchit l'été ET chauffe l'hiver. Une thermopompe murale moderne comme la Gree Charmo 19 chauffe efficacement jusqu'à -25°C, ce qui en fait un système 2-en-1 plus rentable qu'un climatiseur seul.

Le prix dépend du modèle, de la capacité (BTU), de la complexité de l'installation et des subventions applicables (LogisVert d'Hydro-Québec, Réno Climat, etc.). Pour un repère concret, notre promotion actuelle sur la Gree Charmo 19 (12 000 BTU) revient à 1 710,38 $ taxes incluses après la subvention LogisVert de 1 164 $. Pour les autres modèles ou capacités, demandez-nous une soumission gratuite.

Oui, les thermopompes murales modernes fonctionnent jusqu'à -25°C voire -30°C selon le modèle. Au Québec, on conserve généralement le système de chauffage existant (plinthes, fournaise) en relève pour les rares journées plus froides. La thermopompe assume la majorité des besoins de chauffage pendant l'année.

LogisVert d'Hydro-Québec offre des aides financières pour l'installation d'une thermopompe efficace dans une résidence chauffée principalement à l'électricité. Le montant exact dépend du modèle, de sa cote SEER et de la région. Pour la Gree Charmo 19, la subvention applicable est de 1 164 $.

La capacité BTU requise dépend de la superficie à climatiser, de l'isolation, des fenêtres, de l'orientation et de la disposition des pièces. Notre équipe fait toujours un calcul précis lors de la soumission pour vous proposer la bonne capacité — éviter le sur- et le sous-dimensionnement est important pour le confort et la durée de vie de l'équipement.

Une thermopompe murale bien entretenue a une durée de vie utile de plusieurs années. La garantie du manufacturier varie selon la marque : les modèles Gree que nous installons sont garantis 12 ans pièces et compresseur, ce qui est parmi les meilleures garanties de l'industrie.

Au Québec, l'installation d'une thermopompe murale par un entrepreneur licencié RBQ ne requiert généralement pas de permis municipal. Certaines municipalités peuvent toutefois imposer des règlements sur le bruit ou l'emplacement de l'unité extérieure. Climatisation CJP (RBQ 5825-4186-01) connaît les règlements locaux de la région de Québec, Lévis et Beauce.

Un nettoyage professionnel par année est recommandé pour conserver l'efficacité, la garantie et la qualité de l'air intérieur. L'utilisateur doit aussi nettoyer les filtres mensuellement — un filtre encrassé réduit l'efficacité et stresse l'équipement. Nous offrons un service de nettoyage de thermopompe.

Une thermopompe est plus efficace que des plinthes électriques pour le chauffage : pour chaque kWh consommé, elle produit plusieurs fois plus de chaleur. L'économie annuelle réelle dépend de votre consommation actuelle, de la superficie chauffée, du modèle installé et du climat local. Pour une projection adaptée à votre situation, demandez-nous une évaluation gratuite ou consultez le site d'Hydro-Québec.

Nous recommandons et installons principalement la marque Gree, manufacturier mondial dont nous sommes importateurs directs. Gree offre un excellent rapport qualité-prix, une garantie 12 ans pièces et compresseur sur les modèles que nous distribuons, et un réseau de pièces de rechange établi au Québec.

Tosot est une marque qui appartient à Gree Electric Appliances (le même fabricant). Tosot vise généralement le segment économique, avec des spécifications légèrement inférieures (cote SEER, plage de température). Gree reste notre choix principal pour la performance et la longévité.

Le délai varie selon la saison et la complexité de l'installation. Les délais sont généralement plus courts hors haute saison. Pour connaître nos disponibilités à la date où vous lisez ceci, appelez-nous au 581-998-4493 ou demandez une soumission gratuite via notre formulaire en ligne.

Les thermopompes Gree que nous installons sont couvertes par une garantie de 12 ans pièces et compresseur du manufacturier. Pour les détails sur la garantie d'installation et la procédure de réclamation, demandez-nous lors de la soumission.

Oui. Notre équipe de techniciens RBQ assure le service complet: nettoyage annuel, dépannage, inspection, recharge de réfrigérant et réclamations de garantie. Nous priorisons les clients qui ont acheté chez nous, mais nous servons aussi des thermopompes installées par d'autres entrepreneurs.

Nous desservons toute la grande région de Québec et de Lévis, incluant Sainte-Foy, Charlesbourg, Beauport, Cap-Rouge, ainsi que toute la Beauce (Saint-Georges, Sainte-Marie, Beauceville, etc.) et la Rive-Sud. Pour les régions plus éloignées, contactez-nous pour valider la disponibilité.

Oui, mais l'autorisation du syndicat de copropriété est requise (l'unité extérieure est généralement sur la façade ou le balcon). Les modèles compacts comme la Gree Pular ou la Charmo conviennent bien aux condos. Nous fournissons sur demande un dossier technique pour la soumission au syndicat.

Les thermopompes modernes sont nettement plus silencieuses que les générations précédentes. Les modèles récents émettent peu de bruit à l'intérieur comme à l'extérieur. Pour le modèle qui vous intéresse, demandez-nous la fiche technique : nous pouvons vous donner les niveaux sonores exacts de l'unité intérieure et extérieure en dB.

Pour les modes de paiement et les options de financement disponibles, demandez-le-nous au moment de la soumission. Plusieurs caisses Desjardins offrent par ailleurs des prêts éco-énergétiques à taux préférentiels pour les projets d'efficacité énergétique.

Les thermopompes modernes ont des cotes SEER élevées (efficacité en climatisation), ce qui les rend beaucoup plus efficaces qu'un climatiseur traditionnel mobile ou de fenêtre. L'impact réel sur votre facture estivale dépend de votre usage, du modèle et du nombre d'heures de climatisation. Pour la majorité des résidences au Québec, l'ajout reste modeste comparé au confort gagné.

C'est normal qu'il y ait un peu de givre sur l'unité extérieure: la thermopompe a un cycle de dégivrage automatique aux 30-90 minutes. Si l'unité reste complètement bloquée par la glace, ou si le dégivrage ne fonctionne pas, c'est un signe de panne (capteur, valve à 4 voies, manque de réfrigérant): contactez-nous pour une intervention.

Oui, c'est ce qu'on appelle un système multi-zones (ou multi-split). Une seule unité extérieure peut alimenter 2 à 5 unités intérieures dans différentes pièces. Le coût initial est plus élevé qu'un système simple (une zone), mais c'est plus économique que d'installer plusieurs unités séparées si vous voulez climatiser/chauffer plusieurs pièces.

Pour connaître les modes de paiement et les modalités (échéances, dépôts, etc.), demandez-le-nous au moment de la soumission. Notre équipe vous expliquera les options disponibles selon votre projet.

La majorité de nos consultations se font à domicile, ce qui nous permet d'évaluer précisément les besoins de votre résidence (superficie, isolation, configuration, complexité d'installation). La soumission qui en découle est gratuite et sans engagement. Pour planifier une visite, appelez-nous au 581-998-4493 ou utilisez notre formulaire en ligne.

Trois options: (1) appeler au 581-998-4493 pour une estimation par téléphone; (2) remplir notre formulaire en ligne sur la page Soumission; (3) demander une visite à domicile pour une soumission précise. Toutes les soumissions sont gratuites et sans engagement.